ПутьМеня зовут Роман Карпенко. Компьютеры увлекали меня с детства, а профессию я построил на стыке маркетинга, стратегии и технологий. Начинал в стратегии рекламных агентств, затем отвечал за маркетинг в Microsoft и Nokia, руководил маркетингом Infobip в Евразии. Сейчас в «Леком» я возглавляю маркетинг и цифровое развитие.
ДостиженияМне всегда было важно доводить стратегию до результата. В Infobip мы увеличили узнаваемость бренда на 185 процентов и в шесть раз улучшили переход от маркетинговых лидов к лидам, принятым продажами. В «Леком» я перешёл от кампаний к созданию цифровых систем: вместе с командой запускаю инструменты для продаж, сервиса и управления. Личным достижением считаю способность после двадцати лет в профессии заново учиться и осваивать ИИ на практике.
ОбучениеЯ рассматриваю «Стратегию цифрового лидерства» СберУниверситета. Мне близка работа над реальным проектом трансформации с финансовой моделью и дорожной картой. Сейчас у меня есть опыт отдельных запусков; хочу научиться связывать их в масштабируемую стратегию и управлять изменениями на уровне всей компании. Также интересна программа «Бизнес-эффективность с помощью ИИ», особенно её подход к оценке эффекта и рисков.
ЦельМоя следующая цель — создавать бизнес-системы, в которых маркетинг, продажи и сервис опираются на общие данные, а ИИ приносит измеримую пользу людям и компании.